Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026
Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento de MiClase. Para los docentes, esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada). Si inicias sesión con Google, recibimos el nombre del perfil de Google, la dirección de correo electrónico y la foto de perfil. Para los estudiantes, la información —nombre completo, nombre de usuario, fecha de nacimiento, información de contacto del padre o tutor y asignación de aula— es ingresada y gestionada por el docente, no por el estudiante directamente. Cada registro de estudiante también incluye un indicador de sesión activa utilizado para aplicar el inicio de sesión en un solo dispositivo a la vez. Cuando envías nuestro formulario de contacto, almacenamos tu nombre, dirección de correo electrónico, el tema seleccionado y tu mensaje. Para las suscripciones de pago, almacenamos el identificador de suscripción de PayPal devuelto por PayPal; los datos de la tarjeta de pago y del banco son gestionados por PayPal y nunca son almacenados por MiClase.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar MiClase; para crear y gestionar cuentas de docentes y estudiantes; para procesar suscripciones de pago; para enviar invitaciones a academias y respuestas de soporte; y para responder a tus comentarios y preguntas. No ejecutamos publicidad ni analíticas de terceros y no rastreamos tu comportamiento de navegación en nuestro sitio.
Servicios de terceros
Dependemos de un pequeño número de procesadores externos para operar MiClase. Google proporciona el inicio de sesión opcional "Continuar con Google" para docentes y las fuentes utilizadas en la página de inicio. PayPal procesa los pagos de suscripción de los planes Plus y Academy. Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad y puede configurar sus propias cookies en las páginas donde se utilizan (por ejemplo, el flujo de pago de PayPal o el inicio de sesión de Google). Compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios para realizar estas funciones.
Almacenamiento y seguridad de datos
Tus datos se almacenan en una base de datos autoalojada en nuestros servidores. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de tu información personal, incluidas contraseñas cifradas y acceso restringido al almacén de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Privacidad de menores
MiClase es utilizado por estudiantes, incluidos menores. La información personal del estudiante —como nombre, nombre de usuario, fecha de nacimiento y datos de contacto del padre o tutor— es ingresada y gestionada por el docente del estudiante a través del panel web para docentes, no se recopila directamente del niño. No recopilamos deliberadamente información personal directamente de niños, no dirigimos publicidad hacia ellos y no enviamos comunicaciones de marketing a estudiantes. Si crees que la información de un estudiante ha sido ingresada por error o necesita ser eliminada, contáctanos y trabajaremos con el docente responsable para corregir o eliminar el registro.
Cookies y almacenamiento local
MiClase por sí mismo solo configura datos locales esenciales: un token de autenticación almacenado en tu dispositivo para que permanezcas conectado (en el almacenamiento local del navegador en la web, o en el almacenamiento seguro de la aplicación en el móvil) y pequeñas preferencias como tu idioma y la configuración del modo oscuro. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Los servicios de terceros enumerados anteriormente (Google y PayPal) pueden configurar sus propias cookies en las páginas específicas donde operan, de acuerdo con sus propias políticas.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@miclase-app.com. Responderemos a tu consulta lo antes posible y dentro de los 30 días posteriores a su recepción.