Centro de Ayuda
Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
Para Docentes
Gestión de aulas, tareas y estudiantes desde el panel web.
¿Cómo creo un aula?expand_more
Para crear un nuevo aula, navega al Panel y haz clic en el botón "Nueva Aula". Ingresa un nombre para tu aula y haz clic en "Crear". Se generará automáticamente un código de unión único de 6 caracteres que los estudiantes pueden usar para unirse a tu aula.
¿Cómo se unen los estudiantes a mi aula?expand_more
Los estudiantes pueden unirse a tu aula ingresando el código de unión de 6 caracteres en su aplicación. Este código se puede copiar haciendo clic en el código que se muestra en el área del encabezado de cualquier página. Puedes compartir este código con los estudiantes a través de cualquier método de comunicación preferido.
¿Cómo agrego tareas?expand_more
Navega a la sección de Tareas y haz clic en "Crear Tarea". Completa el título de la tarea, selecciona una clase del menú desplegable y elige una fecha de entrega. Una vez completado, haz clic en "Crear" para agregar la tarea. Los estudiantes podrán ver la nueva tarea en su lista de tareas.
¿Cómo cambio mi contraseña?expand_more
Actualmente, los cambios de contraseña deben hacerse a través de la interfaz de administración de PocketBase. Contacta a tu administrador si necesitas ayuda con la gestión de contraseñas. Asegúrate de usar una contraseña fuerte y única que no uses para otros servicios.
¿Puedo usar MiClase en múltiples dispositivos?expand_more
Sí, MiClase se puede acceder desde cualquier dispositivo con un navegador web. Tu sesión y datos se sincronizarán en todos tus dispositivos. Si se cierra tu sesión inesperadamente, por favor verifica el estado de tu cuenta en la sección de Estudiantes para asegurarte de que tu sesión no haya sido revocada.
Para Estudiantes y App Móvil
Primeros pasos con la app estudiantil de MiClase en Android.
¿Cómo inicia sesión mi hijo en la app?expand_more
El docente de tu hijo comparte un código de clase de 6 caracteres. En la app de MiClase, tu hijo ingresa ese código y su nombre de usuario — no se necesita contraseña. El código de clase se autocompleta en futuras visitas.
¿Puede mi hijo usar la app en más de un dispositivo al mismo tiempo?expand_more
No. Por seguridad, solo un dispositivo puede tener sesión iniciada en una cuenta de estudiante a la vez. Si tu hijo inicia sesión en un segundo dispositivo, el primero se cerrará automáticamente. Los docentes también pueden revocar una sesión desde su panel.
¿Cómo ve mi hijo qué tareas tiene pendientes?expand_more
Abre la app y toca la pestaña Tareas para ver las asignaciones del día, organizadas por materia. Desliza hacia abajo para actualizar con la última información. MiClase no envía notificaciones push, así que recuerda a tu hijo revisar la app cada día.
¿Qué pasa cuando mi hijo marca una tarea como completada?expand_more
Marcar una tarea como completada registra su progreso y puede afectar su racha. Si se desmarca una tarea ya completada, la app advertirá que el progreso de la racha podría perderse.
¿Funciona MiClase sin conexión a internet?expand_more
MiClase necesita conexión a internet para cargar nuevas tareas, eventos y logros. Las páginas vistas recientemente pueden permanecer visibles brevemente gracias a una caché en memoria de corta duración, pero no hay modo sin conexión.
¿La app está disponible para iPhone?expand_more
MiClase está disponible actualmente para Android. Se planea una versión para iOS pero aún no se ha lanzado. Los docentes siempre pueden acceder al panel web desde cualquier navegador en miclase.app.
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte a tener éxito.
Contáctanos